Formation a l'encadrement d'une équipe de permanenciers auxiliaires de régulation médicale

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Objectifs

  • Acquérir les bases indispensables pour manager, gérer et animer une équipe PARM
  • Discerner la notion de service public au sein d’un SAMU - Centre 15
  • Acquérir des techniques et les développer dans sa fonction
  • Savoir associer ses capacités techniques aux compétences managériales
  • Faire le point sur son statut, sa fonction, son rôle au sein d’une équipe professionnelle


Déroulement de la formation
L’acquisition des connaissances théoriques et pratiques se fera dans le cadre d’un processus de formation interactif et personnalisé

  • L’organisation des SAMU - Centre 15
  • La fonction de PARM (statut, recrutement, organisation du travail...)
  • La fonction de médecin régulateur:
  • Le binôme Régulateur / PARM
  • Les systèmes de gestion des appels (téléphonie-radio,
  • la gestion informatisée des appels, le véhicule PC...)
  • La démarche qualité dans la saisie des appels
  • L’encadrement d’une équipe PARM (fonction, gestion, animation, communication dans les groupes...)
  • La coordination d’une équipe PARM
  • L’activité statistique informatisée, le rapport d’activité
  • Les relations avec les usagers du SAMU - Centre 15 (relations avec les partenaires de l’aide médicale urgente, accès du patient à son dossier médical, la facturation du SMUR...)
  • La gestion d’un PSM 2 (participation des PARM aux évènements exceptionnels)

 

Formation destinée

  • Secrétaires médicaux
  • Adjoints des cadres
  • Permanenciers Auxiliaires de Régulation Médicale
  • Responsables ou futurs responsables de l’encadrement d’une équipe PARM


Encadrement pédagogique

  • L’équipe médicale et paramédicale du SAMU 78 - SMUR du CH de Versailles
  • Référents :
    • Cadre Infirmier Anesthésiste
    • Responsable PARM
    • Cadre de Direction


Supports pédagogiques

  • Réalisation personnelle d’un document de travail à partir de fiches techniques fournies par chaque intervenant.


Durée

  • Cette formation est dispensée uniquement à titre individuel
  • jours (9H00 - 17H00)
  • Au SAMU des Yvelines - SMUR du Centre Hospitalier de Versailles
  • Date à votre convenance en fonction des disponibilités du service

 

Coût : 950 Euros / personne